2017年3月16日下午，台湾景文科技大学旅游管理系原友兰副教授在笃行楼504教室做题为“大数据在景区运营管理的应用与挑战”的演讲，并于随后与商学院部分教师进行座谈。
首先，原友兰副教授着重介绍了DMO的概念（即Destination Management Organizations，旅游目的地运营者）以及DMO工作职责和范畴。接着，原教授通过具体例子展示了互联网发展及其对人们工作学习的影响，尤其是对观光产业的促进作用。她认为，旅行者是移动数据的制造器。在介绍大数据特质时，原副教授向大家澄清了一些常见的错误观念并提出正确的操作方法。最后，她从“找出主要顾客的心声”、“满足旅客的及时需求”和“随时应变的能力”三个例子介绍了大数据在旅游业中的实际应用。她还就大数据在该领域的应用作出整体思考，认为不应该操之过急。在最后的提问环节，大家积极向原友兰副教授提问，现场气氛活跃，凸显了浓厚的学术交流氛围。
讲座结束后，原友兰副教授继续与商学院相关教师召开座谈，就“数据科技时代观光领域人才培育”问题进行深入交流，探讨了“未来的观光业将需要哪些观光人才”、“观光院校的观光人才培育应该如何调整”等领域前瞻性问题。座谈会回顾了观光教育相关研究文献，深入把握观光人才的特质，了解目前世界各地观光院校人才培育的课程内容。
此次台湾学者的到访讲学交流，一方面开拓了学生的专业视野，了解新科技在旅游业的影响和应用；另一方面加强了商学院与台学者的交流，促进了商学院对新形势下培养旅游专业人才的思考，具有重要意义。
